📦 配送情報
良いものには時間がかかります。BygoneMarkのすべての作品は、お客様のために手作りでパーソナライズされています。大量生産はしません。心を込めて作ります。
✈️ 配送料金
世界中のお客様に、公正で透明な配送料金を提供するよう努めています。
$29.90以上のご注文で世界中送料無料✈️
$29.90未満のご注文は一律$6.90の配送料
ヒント:送料無料の対象となるには、2つ目のアイテムを追加するか、セットをご購入ください。すべての価格は米ドル(USD)で表示されています。
🕒 処理時間:1〜3営業日
お客様のアイテムはオーダーメイド(手作業で刻印および仕上げ)のため、発送前に1〜3営業日をご注文の作成にお時間をいただきます。(注:ホリデーシーズン中は、ご注文量が多いため、製作時間がわずかに長くなる場合があります。)
🚚 配送予定時間
ご注文が当社の工房を出ると、追跡番号が届きます。
米国:6〜12営業日
英国およびヨーロッパ:7〜14営業日
オーストラリアおよびニュージーランド:8〜15営業日
その他の地域:10〜20営業日
これらは推定値であることにご注意ください。実際の配送時間は、現地の税関や配送業者の遅延により異なる場合があります。
📍 ご注文の追跡
荷物が発送されると、すぐに追跡番号が記載された確認メールが届きますので、配送状況を追跡できます。
🔄 返品・返金ポリシー
🎨 カスタマイズアイテム
当社の製品はパーソナライズされた性質上(お客様専用に作成)、品質以外の理由(気が変わった、またはお客様が入力したテキストが間違っていたなど)での返品または交換は受け付けておりません。
✓ 破損または欠陥のあるアイテム
品質は当社の最優先事項です。アイテムが破損している、印刷が間違っている、または欠陥がある場合は、すぐにお問い合わせください!
- 品質に関する問題については、100%交換または全額返金を提供いたします
- 荷物を受け取ってから48時間以内に問題の写真をお送りください
💬 サポートが必要ですか?
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